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1分
丰田-卡罗拉 正常行驶中发动机无故爆缸
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT276929(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-16 17:24:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州世纪丰田 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2015-12-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶20000公里，12月做的保养，1月15日在京沙快速正常行驶中无故爆缸，机油漏了一地，发动机出现故障。发动机质量有问题，要求更换发动机。
2019-03-11 11:20
最终结果
一汽丰田回复：信息已收到并转至客户对应部门及经销商，后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2520宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3738次
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