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1分
江淮汽车-瑞风S3 变速箱严重异响
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT276874(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-15 19:29:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城万邦 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2015-12-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱有异响，停车怠速情况下噪音较大，但是一踩离合噪音就小了，在行驶中严重的嗡嗡响，也是一踩离合就不响了，老师傅试车说是变速箱一轴和二轴轴承问题，去过几次4s店都说是正常，不给处理，要求厂家更换变速箱
车主相关投诉
2019-01-16 16:14
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-03-21
厂家根本就没有任何回复
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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