投诉人 | 石女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT276872(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-15 18:09:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯郸市乐荣汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 760 |
购车时间 | 2018-10-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年10月30日在邯郸吉利汽车乐荣4S店购买了一台吉利帝豪GS车,销售要求分期购车必须在店购买保险,车主石女士遂在驻店平安保险购买了当年保险,保险业务人员计算后车险总计为6490元。
购车后4S店也不给保险单,也不交代具体情况,后来索要时说是单子给厂家不给个人。今年1月初经询问平安保险公司索要到电子保单实际为5325.15元,中间相差了1164.85元。这种欺瞒顾客的行为令人气愤。
找了销售人员询问说是保险公司给店里的钱,挣得不多,这种勾结平安保险公司,事前不告知顾客,车险欺诈的严重违规行为请有关部门给予处理,对平安车险业务严查,退还消费者被骗车险费用。
提请社会媒体及主管部门肩负起监督的责任!!1