投诉人 | 陳先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT276844(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-15 09:01:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海众国别克通泓 |
里程数(KM) | 1200 |
购车时间 | 2018-11-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
交车前叮嘱销售备齐所有资料,交车过程对销售再三确认是否资料都给齐!销售说确认都给了!事後发现缺少保养手册!谘询销售却说来店保养在给!
无故扣押车主财产!付了全款车及所附手册/物品都是属於车主财产!说要投诉销售,该销售才将保养手册寄过来,收到手册却发现内页被撕了一页!
该页内容是什么?身为车主我却不知道!侵占毁坏我的财产!