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1分
上汽通用-科沃兹 售后服务态度恶劣
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT276775(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-13 16:08:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡威佳福兴 |
| 里程数(KM) | 7822 |
| 购车时间 | 2018-05-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子购买不到一个月发生电子故障，防抱死锁死，防侧滑锁死，方向盘打不动，售后说让开到4s店维修，打胶解决。
一个多月又发生同样情况，提出换车退车，售后直接回复爱找谁找谁，找了领导，领导并没有承认错误。
直接说维修就给你修，谁也不会保证新车不出问题
2019-09-01 00:19
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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