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(王先生)
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发表投诉
1分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱3档有异响,4S店解决不了,厂家不给答复
广汽传祺
GS4
2019-01-12
5.2万
0
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返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
投诉人
莫
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT276717
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2015款 200T G-DCT精英版
投诉时间
2019-01-12 14:15:35
投诉地区
广东
中山
4S店名称
广汽传祺长江店
里程数(KM)
28600
购车时间
2016-05-30
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
态度不好
技术不过关
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
买车不到一年时间变速箱就嘎吱嘎吱异响,保养时4S店直接判断是变速箱异响,做报告给厂家,厂家不理睬,售后技术部门不理会,买车只盈利,不做售后。
返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275467
广汽传祺-传祺GS4 变速箱有异响,冷车变速箱1挡换2挡3000转才换挡
2018-12-11 16:52
没有更多了
2019-10-24 16:46
最终结果
广汽传祺回复:特约店检查确认车辆变速器无异响,已经向客户解析。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重
】的集体
进入集体投诉(226宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS5速博、
GS4、
GA4、
M6、
影豹
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2303
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2658
次
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