投诉人 | 汪先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT276670(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-11 22:55:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京捷亚泰汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 13800 |
购车时间 | 2018-12-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车购买后第二天发现有异响,车热后或行驶一段路程后,异响消失。挂上二档后,不好换档,联系买车北京4s店后,说做首保时去当地的4s店检查,检查异响未发现异常,换挡有问题,说是换挡机构有问题,一个星期后订件换了后,有所缓和,没能彻底决绝。前几天,把车放在4s店,找发动机异响。早上启动发动机,有异响,修理人员说变速箱的三速环有问题,需要拆了变速箱换件,而且还没有件,先预定才行,我想知道的是,我完整花钱,买完整没有问题的车,不是买残品车!