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上海汽车-名爵ZS 起步和倒车30码左右变速箱异响4S店说正常
返回主投诉:【MG 变速箱异响，顿挫】
| 投诉人 | 廖女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT276663(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-11 19:23:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁市宿城区荣胜4S店 |
| 里程数(KM) | 24600 |
| 购车时间 | 2016-10-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人与2017年10月24日在宿迁荣胜4S店购买名爵ZS，起初是只要有倒车和1档起步时间有异响。
应去4S店检查他们说是皮带轮坏了，后来换过皮带轮后还是异响变，
在后来4S店说正常到现在为止已经差不多3个月了依然解决不了
返回主投诉:【MG 变速箱异响，顿挫】
2019-01-30 14:01
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心宿迁胜荣维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
涉及【MG 变速箱异响，顿挫】的集体
MG数据统计:
投诉量956宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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