丰田-卡罗拉 方向管柱、座椅下方连接杆等位置无故生锈

一汽丰田 卡罗拉

发表于:2019-01-11 13:17:15.0 分享:

我也要投诉

2018年1月31日购买后,在装后排座椅套时发现后排座椅下面的螺丝有生锈,当时自己也没放心上。但随着时间的推移,直到前几天无意中在网上看到有很多车主发的帖子,都反映方向管柱、座椅下方连接杆、仪表台下方左右两边连接螺丝等多部位生锈,甚至发动机连接处的固定螺栓也生锈,这才引起自己的注意,随后也检查了我的车,能够直接看到的地方有方向管柱及前排座椅下方位置(见上传图片)。其他地方因为不能直接观察到所以暂时没有相关图片。如果发动机连接车身处及方向管柱一直锈蚀而没有被发现的话,那最后的结果真的不敢想象。 

 根据网友们的发帖时间判断, 此问题已经存在3、4年了, 我买车的时候已经爆发了很多类似问题,一丰对该错误应该也是知情的,为什么买车前没有明确告知?这算不算欺诈?为什么一汽丰田会犯如此低级的错误?为什么一直以来也没有针对此问题采取任何措施?难道要等到有一天车毁人亡吗? 希望国家相关部门重视此问题,帮助我们这些弱势群体向厂家施压,正面、合理解决这个看似不起眼,实则关乎人民生命安全的问题!

投诉编号 QT276641 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽丰田 - 卡罗拉
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 改款双擎 1.8L CVT精英版
投诉时间 2019-01-11 13:17:15.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 云南省 - 昆明市 4S店名称 云南中升迎宾丰田
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 18000 4S店电话 0871-65386666
购车时间 2018-01-31 00:00:00.0 诉求 -退换车
投诉问题

车辆信息欺诈

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  • 车主反馈 2019-01-16 20:37:00.0

    投诉好几天了,好像石沉大海一样。

  • 车主反馈 2019-01-13 21:19:40.0

    昨天因为时间关系,没有把去4s店的情况说清楚,除了接待的态度恶劣以外,来了一位自称车间主任的技师,看了生锈部位以后,说要拆下来除锈、喷漆。因为老婆怀孕,喷漆后那个空气污染那还了得。最后建议我等老婆生了后再过去处理。我想问,老婆生了再喷漆的话是不是就没有污染了?如果喷漆的话就相当于买个车来供着,不能用!说这就是厂家给的政策。而对于这期间反复跑4S店造成的时间浪费、误工、污染问题以及后续补偿事宜只字未提。试问才使用11个月的准新车让你拆来拆去的谁心里会爽,如果拆装不注意还会造成车辆二次伤害。 真心希望一汽丰田重视此问题,给广大支持你们的车主一个满意的答复!

  • 车主反馈 2019-01-12 21:08:31.0

    今天我去4S店检查,接待的一句“车又不是我们生产的,我怎么知道怎么处理?”差点让我一口气上不来,这态度绝对不像世界第一车企的。

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