投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT276639(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-11 12:44:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 远方泰达 |
里程数(KM) | 783 |
购车时间 | 2018-12-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
一、前保险扛受损,4s店说目前无法维修,因为厂家没有配件。这可不符合英菲尼迪售后服务承若。“品质承诺我们会确保您享受到工厂级的维修水准。使用原厂配件,并提供具有国际水准的技师与设备。每一处细节的调校都会让您的下一次旅途更为自信。”全国竟然找不到一个前保险杠的配件。英菲尼迪这服务质量也是醉了。
二、转向时车轮有异响。