投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT276562(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-09 19:50:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯郸乐荣汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 500 |
购车时间 | 2019-01-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
19年在邯郸北环乐荣4s店买了台吉利,销售说第一年保险必须在4s店买,收了我7000说多退少补。 过了几天我问他们要保单,不给我说保单在厂家那,电子版也没,就给我手写了保险内容
当时就感觉有猫腻,打了平安保险客服,客服把电子版保单发给我后大吃一惊,商业保险2862元(如图)交强险950元,25块钱的车船使用税一共下来3837,差了3160元。
找4s店理论,他们简直是不讲理,说就是挣这个钱的。挣钱你的合理啊,给你的钱和保单一致才对啊,这不是坑人吗,你们是黑店吗?要保单也不给我,收据也不给开,你们当然不想给我了,保单和我交的的钱不一样,你们也怕打脸。
打了一个星期吉利客服也不管用,吉利客服真差劲,只是说尽快处理。我不知道有多少的客户被骗,希望社会和媒体引起重视