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1分
上汽通用-创酷 刹车助力泵故障要求厂家处理
上汽通用雪佛兰创酷
2019-01-09
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT276546(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-09 15:01:04
投诉地区
4S店名称信阳新纪元
里程数(KM)38000
购车时间2014-11-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

今天去4s店检查车身稳定故障灯亮问题,后告知我说真空助力泵有问题,由于出了质保,需要自费,厂商知道这个助力泵有问题也不召回也不作为,厂家汽车质量有缺陷。

要求厂家依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,保障车主的权益,予以免费更换雪佛兰创酷“刹车真空助力泵”和修理。

2019-09-01 00:17
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5032
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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