专业的汽车质量投诉平台
2分
上汽通用五菱-宝骏560 没过保的车毛病太多
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT276463(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-07 16:17:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南宏菱汽车 |
| 购车时间 | 2016-05-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-01-17 20:11
撤销成功:2019-01-27 20:11
2019-01-08 09:29
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2019-01-08 15:50
临时结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，因授权问题4S店已经无法帮助用户处理车辆问题，给用户带来不便非常抱歉，建议用户到就近服务站进行检修，如有需要可来电厂家咨询就近服务站信息。请用户谅解
2019-01-09 13:33
最终结果
上汽通用五菱回复：用户已进站检修，已免费给客户更换消声器，减震器已经为用户订购，待到货后第一时间通知用户进站更换，建议用户保持手机畅通，用户认可愿意撤销投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-01-17
4S店站点负责人同意处理故障！
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
