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-2分
江淮汽车-江淮iEV6E 购买车不到一个月行驶中失去动力三次
江淮iEV6E
2019-01-07
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌江淮
投诉编号QT276458(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-07 15:16:26
投诉地区
4S店名称滕州北辛西路昊泽4S江淮店
里程数(KM)2700
购车时间2018-11-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本人于2018年11月11日在滕州北辛西路昊泽江淮4s店购买一台江淮iev6e升级版豪华型汽车,用车一个多月中进大修厂五次。

其中三次是因为行驶过程中突然失去动力被售后拖车拖到4s店的,厂家每次处理都以不是大问题搪塞,直到今天1月7日为之,车还在洛阳五羊售后店维修,这次干脆就找不出失去动力的原因。

厂家视顾客的安全于不顾,每次失去动力维修都说不是大问题。

2019-01-08 15:00
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-01-10
至今没有任何厂家的回复,一直在拖延和搪塞。
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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