投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT276342(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-04 15:30:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新嘉荣荣威 |
里程数(KM) | 9700 |
购车时间 | 2017-12-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
未满1年的车子,底盘生锈如此严重,投诉到荣威厂商,厂商让4S店处理,到店后4S店说这个很正常,说所有荣威的车子下面都生锈,说不用管它;如此敷衍与不负责的处理,真是让人抓狂;
当时在4S店也对比看了其他满1年的车子底盘,都是无任何生锈情况。当时他们店里负责人就说用除锈剂给简单处理一下,也没有做任何防锈处理,可想而知这只会越来越严重;
4s店太不负责的做法,投诉也无用;现只能通过汽车投诉平台进行投诉,希望能反馈给相关部门,能有个合理的处理办法。