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发表投诉
1分
大众-一汽-大众CC 变速箱控制单元有问题
一汽-大众
CC
2019-01-04
4.9万
0
收藏
投诉人
黄
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT276340
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CC
2015款 1.8TSI 尊贵型
投诉时间
2019-01-04 14:37:09
投诉地区
四川
成都
4S店名称
成都曙光
里程数(KM)
102300
购车时间
2015-09-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的大众CC刚刚行驶了九万多公里的时候偶尔D档报警,现在行驶到102000公里,频繁出现报警,不能正常行驶, 到4S店检测是变速箱控制单元出现问题,4S店不予理赔。
2019-01-09 08:24
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 11:39
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量
9170
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3269
次
发表最终结果
9662
次
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