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1分
上海汽车-名爵ZS 销售商不给做首保
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT276308(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-03 19:34:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天门汉丁顿汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2018-01-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
大概2018-1-15左右在他们门店买的车，在2018-12-30给他们打电话说要做首保，他们无故推迟，第二天去他们门店找他们说要做首保，答复不能做。
过期了，并且态度非常恶劣，语气中还带有嘲笑，说谁的车子一年才做首保，但给我的首保单子是三年且在10万公里之内都有效，为什么他们店不给我的车做首保？
2019-01-15 13:52
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，其表示问题已经解决。
投诉人打分
1分，满意
MG数据统计:
投诉量956宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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