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1分
北京现代-途胜 召回升级后，油耗比之前增大很多！
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT276264(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-02 17:54:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代波士山4s店 |
| 购车时间 | 2016-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
召回升级后，油耗比之前增大很多！实在是太耗油了。
发动机声音明显比以前大多了！
动力明显减弱、提不起速！刹车偏软，车距长！厂家一直没有给满意答复！
2019-10-06 00:41
临时结果
北京现代回复：特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
2019-10-06 00:41
临时结果
北京现代回复：特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
2021-06-08 11:51
最终结果
北京现代回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京现代途胜车辆召回后，出现动力下降和油耗变高等问题】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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