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-2分
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
东风日产
逍客
2019-01-02
5.4万
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返回主投诉:
【东风日产 方向盘抖动】
投诉人
张
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT276260
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逍客
2017款 2.0L CVT智享版 国V
投诉时间
2019-01-02 15:45:33
投诉地区
河北
保定
4S店名称
庞大庆源专营店
里程数(KM)
8500
购车时间
2018-04-09
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车辆行驶在1000/1500转速区间内车身方向盘抖动严重,行驶感特别恶心,多次差点发生交通事故,多次店内检查拆卸无果,承认有问题,就是解决不了。
返回主投诉:
【东风日产 方向盘抖动】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297233
日产-逍客 天生残疾
2021-02-02 14:21
QT278117
日产-逍客 1000-1200转速区间有共振
2019-02-28 11:44
QT277769
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QT276744
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QT275621
日产-逍客 脱档共振,车身方向盘抖动严重
2018-12-15 15:04
QT275460
日产-逍客 变速箱跳档共振抖动严重
2018-12-11 14:16
没有更多了
2019-01-04 15:54
最终结果
东风日产回复:本店维护客户利益及东风日产品牌形象,在2018年7月28号给厂家技术邮箱发了技术热线修理支援表,厂家技术老师来我店检查该车辆,通过试车厂家技术老师判断该车没有故障,方向盘有轻微震动在正常范围之内。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-01-12
在正常范围之内?为啥别人不震就我的震?你们说的那个老师是我碰巧遇到的,而且试车当时是检测出第三缸缺火,没给我弄好就走了,他好意思说是正常范围之内?
多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2017款 2.0L CVT智享版 国V投诉共计9次
QT275460
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QT275621
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2018-12-20
QT276260
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QT278117
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QT297233
日产-逍客 天生残疾
2021-02-02
涉及【
东风日产 方向盘抖动
】的集体
进入集体投诉(18宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
奇骏、
逍客
说明:
车辆行驶在1000/1500转速区间内,车身方向盘抖动严重
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4679
次
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