投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT276256(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-02 14:55:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京海联力捷 |
里程数(KM) | 29500 |
购车时间 | 2012-09-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
迈腾在2012年9月份购买,在2014年8月份时候,跑到29500元,去4S店更换过离合器片,在2017年12月份又一次更换离合器片,在2018年12月再次更换离合器片,在2016年更换过机电单元模块。
1、一汽大众承诺质保是10年16万公里,从买车到现在车一直在换挡时候有顿挫感觉,最近比较严重,要求一汽大众给换变速箱,但一直不给结果。
2、一汽大众就这样为客户服务的吗?
3、诉求就是更换变速箱,已经换过3次离合器和1次机电单元模块了。