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日产-奇骏 低速行驶有异响
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT276237(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-02 09:38:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门瑞荣嘉诚汽车 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2016-03-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去过4S店检查三次，都说异响跟震动是正常现象，低速行驶，转速在1200转左右油门会抖动，低速过减速带会有异响，有种拖挡的感觉，看了其他网站的奇骏才发现这个问题不正常，希望能帮忙申诉成功！
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2019-01-24 16:57
临时结果
东风日产回复：已致电客户沟通联系，了解到客户9月份来我店检查的是其他问题并未提到车辆油门踏板有共振的问题，已跟客户约好本周末有空就进站检查处理。
2019-01-24 16:57
最终结果
东风日产回复：已致电客户沟通联系，了解到客户9月份来我店检查的是其他问题并未提到车辆油门踏板有共振的问题，已跟客户约好本周末有空就进站检查处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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