专业的汽车质量投诉平台

1分
大众-途观 胎压监测系统存在严重故障
上汽大众途观
2018-12-31
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT276206(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-31 23:46:58
投诉地区
4S店名称莆田市荣泰4s店仙游分店
里程数(KM)5000
购车时间2017-06-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
胎压监测系统严重故障,厂家存在欺骗消费者的行为,胎压监测系统根本不能用!严重影响人身安全,4s店解释荒唐,不予处理。
2019-01-30 16:48
最终结果
上汽大众回复:经了解,我站已向客户解释胎压监测的原理,并对车辆胎压系统进行检测,该车无故障。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有