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-2分
北京现代-索纳塔八 发动机缸内没有机油噴油嘴，导致拉缸
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT276187(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-31 11:15:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汇延安宏业4s店 |
| 里程数(KM) | 86800 |
| 购车时间 | 2014-04-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
因厂家发动机设计有缺陷，发动机缸内没有机油噴油嘴，现导致拉缸，发动机出现异响，维修费用巨大，得2万左右，承担不起。
车主相关投诉
2019-01-04 15:29
最终结果
北京现代回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-01-15
给他们提供了二保店的资质，机油，机滤，空滤合格证，保养记录。说我的电子版保养是假的为由。不给维修更换
多次投诉列表
累计针对北京现代-索纳塔八-2014款 2.0L 自动尊贵版投诉共计2次
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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