投诉人 | 姬先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT276186(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-31 10:59:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津环宇恒兴汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 2250 |
购车时间 | 2018-09-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年9月11日购买的车,正式上路是10月初,到2018年12月30号时,突然发现轮胎起皮前且发裂,面积较大,去4S店售后解决,他们说轮胎属于消耗品不与管理,2018年12月30号当天下午15时打电话给BYD客户投诉,2018年12月31号环宇4S店工作人让我再去复检,结果还是不与管理,说是我的原因造成的,我只是希望弄明白开了3个月的车,汽车里程2250公理,轮胎是有什么情况现会发生这样的事情,我认为是质量有问题,但4S就是不管理,现在是投诉无门,本着对国产电动车的信任购买,现在很后悔。如果不能解决,本人包括本人的亲戚也绝不会再购买BYD任何品牌。虽然人小力微,但国产车确实让人心寒。