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北京现代-途胜 第三次召回升级后发现问题太多
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT276148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-30 08:23:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万佳捷泰现代 |
| 购车时间 | 2016-07-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.三次召回升级后起步动力不足，油门加油有延迟，1档换2档顿挫太强，2.油耗太高，发动机噪音大
车主相关投诉
2019-09-02 00:33
最终结果
北京现代回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-途胜-2015款 1.6T 双离合两驱智能型投诉共计2次
涉及【北京现代途胜车辆召回后，出现动力下降和油耗变高等问题】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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