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(高先生)
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发表投诉
1分
一汽-森雅R7 发动机故障灯亮了,车身抖动,排气不畅
一汽吉林
森雅R7
2018-12-29
5万
0
收藏
投诉人
王
女士
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT276115
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅R7
2018款 R7C 1.5T 手动智擎型
投诉时间
2018-12-29 09:01:18
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
张家口庞大一汽佳宝4S店
里程数(KM)
31000
购车时间
2016-10-25
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
态度不好
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机故障灯一直亮,去4s店检测说是下游氧传感器加热内阻不合理,要把传感器个三元换掉,但是一直说没有件儿,先开着吧!等了一个多月再去说是系统索赔不了,还是让等着。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT283618
一汽-森雅R7 检测三元催化坏了,说给定配件
2019-09-08 12:21
没有更多了
2019-09-04 14:37
最终结果
一汽吉林回复:用户电话无人接听,用户可随时拨打一汽吉林24小时客服电话:4006068888.
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对一汽吉林-森雅R7-2018款 R7C 1.5T 手动智擎型投诉共计2次
QT276115
一汽-森雅R7 发动机故障灯亮了,车身抖动,排气不畅
2018-12-29
QT283618
一汽-森雅R7 检测三元催化坏了,说给定配件
2019-09-08
一汽吉林数据统计:
投诉量
483
宗
完成率为
98%
回复率
96%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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