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1分
上汽通用五菱-宝骏560 变速箱质量不过关。一年多变速箱直接报废两次。
宝骏560
2018-12-26
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT276009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-26 18:52:51
投诉地区
4S店名称商丘裕华五菱宝骏汽车
里程数(KM)19179
购车时间2018-10-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人宝骏560DTC尊享版车型,因为爱国,怀着激动的心情购买国产车。结果2018年3月28日我的车行驶到7000公里变速箱直接报废。(我的车竟然在维修站一放就是半个多月)请问你们可能体会到???

第二次2018年12月24日也同样问题变速箱又报废,人生中第一辆车子,况且本人经济不好还是贷款买的车,我都不敢相信一个新车居然开了19179公里,变速箱竟然两次报废,真的让人接受不了。去维修站说没有货,还说公司年底要盘货至少要等两个月。

请问两个月后年不都过完啦?目前连一个人都没有给我联系。两次都没有给我提过备用车,每天上下班来回120公里!让人情何以堪,请问厂家车子要是在高速路上出现走不了的问题怎么办?你们有没有为我们这些车主考虑生命安全?

2017款的DTC(变速箱问题:)车主好多、好多、不只是我一个。而是全国各地很多兄弟都出现过,厂家又不召回,两次都不给我延保。请问这样的事情还要发生多少次?一次次直接崩溃!

这样的口碑,以后谁还会买宝骏品牌的车?请厂家能给我们一个合理的答案。召回?延保?备用车?交通补贴费?这样的变速箱真的太伤心太伤心了。

2018-12-28 14:01
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2019-01-02 13:46
最终结果
上汽通用五菱回复:同意更换变速箱,已订件。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-01-15
4s店已更换新变速箱,同意撤诉。
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
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