投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT275974(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-25 21:23:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江全通 |
里程数(KM) | 42500 |
购车时间 | 2016-04-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年10月31日根据厂家召回政策进店升级,升级后行驶一个多月,行驶里程1000多公里,发现升级后,车辆起步动力差,油耗高,发动机噪音变大。多次致电厂家和4S店,均不承认问题存在。
2次进店试车,告知结果一切正常。结合其他升级车友情况,也出现类似问题,全国多地都有升级后同样问题的维权。目前厂家对此事不予回应,车主维权道理艰辛。
这并非个例,而是群体性事件。要求厂家给出明确回复。问题给与解决。