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-2分
长安福特-福睿斯 福睿斯方向盘到仪表盘位置像弹簧一样的异响
| 投诉人 | 先先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT275938(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-24 22:09:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 通海福特 |
| 里程数(KM) | 9200 |
| 购车时间 | 2018-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车子仪表盘位置抖动发出弹簧一样的异响，经过几天的处理无效，能拆的地方都拆了，新车拆得心疼，修理多次无结果，耽误多天时间不说什么也没解决。
4s店维修人员说要拆中控，新车拆中控无法接受，而且响的声音不像是掉东西在里面的声音，很多地方拆了多次卡扣已经松了，造成其他异响。
怀疑车身出厂就有质量缺陷，不敢让4s店再随便拆，希望厂家给出解决方案
车主相关投诉
2019-01-13 11:43
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-01-13
车子上次修了过后问题没解决，今天发现A柱装饰板没装好拆开后发现里面的卡子都是给我拆断了，出风口板子的坐子也断了，真的对通海的维修无语了，真后悔在这家店买的车，肠子都悔青了
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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