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2017年8月29日在广德吉越4S店宣城分店买的车，厂家承诺两年六次保养，做二保时宣城店说和广德总店分家了，不给做保养，我又联系总店，后来总店发来机油在宣城店做的保养。

11月15号我要做保养了，宣城店又说不做，又打电话给总店，说明天给我答复，等几天后又没结果，11月27号打了400服务热线，28号广德总店给我回电话，说每个月20号广德总店人会到宣城店给我们这种车做保养，叫我撤了诉。

12月19号我问广德总店明天是不是有人到宣城店去做保养，他说是，我问他时间我好请假，他没回复我。20号我请一天假到宣城店做保养，宣城店说广德店没人去。

又打400服务热线，下午广德店给我打来电话，了解了下情况，然后就不了了之了。22号和24号又打了400服务热线，结果还是一样。