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1分
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 车辆两年就出现抖动+渗油
上海通用凯迪拉克ATS-L
2018-12-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT275921(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-24 14:03:36
投诉地区
4S店名称保定轩宇杰骜凯迪拉克
里程数(KM)38000
购车时间2017-04-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆购于2017年4月,至今行驶38000公里,15000公里出现发动机渗油,20000公里左右出现加速抖动,34-37公里/小时,档位在五档情况尤为严重。 后差速器油封渗油,要求4s维修更换油封,4s答暂无配件,需要订货,然后就没有下文。
2019-09-01 00:13
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量840
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98
发表最终结果936
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