专业的汽车质量投诉平台

1分
北京现代-途胜 偶发性缺失246档
北京现代途胜
2018-12-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT275860(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-22 17:30:41
投诉地区
4S店名称北现大连金汇航店
里程数(KM)18000
购车时间2016-10-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

来来回回一年半去4s店好多次都说测不出来问题,但是我有视频证明我说的问题确实存在,工作人员也承认问题但偶发性问题说是没办法解决非要等车再次出现问题开到店里测试。

有过一次爬坡失去动力倒退现象,多次缺失2.4.6挡情况店里以检测不出无法维修为理由已经拖了一年半了,虽然是偶发性但隐患很危险,希望帮忙解决一下。

2018-12-29 10:17
最终结果
北京现代回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3505
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有