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1分
东风悦达起亚-起亚K3 易保养押金过期不退还
起亚K3
2018-12-21
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT275826(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-21 12:18:29
投诉地区
4S店名称烟台荣悦汽车
里程数(KM)72000
购车时间2015-01-21
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2015.11.23日机场路荣通悦达起亚工作人员说在他的4S店内可办理易保养业务,可享有免(机油、机滤、工时费)的待遇。但前提是必须在店内买车保险两年的业务(交强险,车损、盗抢、第三者及不计免陪)须交5000块钱的押金。

满两年后凭押金条与合约书到店内退还5000押金,但是现在已经三年多了,去4S店多次,荣通起亚总是以各种理由推脱,拒还押金!

2018-12-26 14:13
临时结果
东风悦达起亚回复:已联系沟通正在陆续发放,建议耐心等待,联系用户沟通认可
2018-12-27 14:37
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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