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(陈先生)
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(叶先生)
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(付先生)
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(吴先生)
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(张先生)
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上汽通用别克-英朗发动机亮黄灯
(陈先生)
上汽通用凯迪拉克XT5座椅及底座轨道松动,4S店无法解决
(叶先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
本田-思域 车辆被召回处理后启停功能失效
东风本田
思域
2018-12-20
5.1万
0
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投诉人
莫
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT275788
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思域
2016款 220TURBO 自动豪华版
投诉时间
2018-12-20 01:37:50
投诉地区
广东
阳江
4S店名称
阳江市东风本田广宝田4S店
里程数(KM)
20000
购车时间
2016-12-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
价格欺诈
车辆信息欺诈
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2018年具体月份忘记,东风本田通知召回,直至今年11月22日,维修车辆喷漆及处理召回维修等问题,次日拿车驾驶发现启停功能被损坏,后经东风本田4s店确认称是节气门问题导致,再后来清洗节气门之后,4s店又称电池电量不足导致启停功能不能使用,从11月23日开始使用车辆,使用不到300公里行程电池就损坏了电池,导致无法启动车辆,打不着火,请问两年车的电池就这样?请问召回不是整改车辆?反而导致车辆越来越故障,严重存在欺诈。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT289134
本田-思域 空调多次维修问题多
2020-05-18 00:33
QT281693
本田-思域 4S店乱收费,欺骗顾客,态度恶劣,刁难顾客
2019-06-25 13:21
没有更多了
2018-12-28 10:59
最终结果
东风本田回复:特约店核实情况后处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-05-19
没办法,相当于没有处理,差评
多次投诉列表
累计针对东风本田-思域-2016款 220TURBO 自动豪华版投诉共计3次
QT275788
本田-思域 车辆被召回处理后启停功能失效
2018-12-20
QT281693
本田-思域 4S店乱收费,欺骗顾客,态度恶劣,刁难顾客
2019-06-25
QT289134
本田-思域 空调多次维修问题多
2020-05-18
东风本田数据统计:
投诉量
2511
宗
完成率为
99%
回复率
90%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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