投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT275706(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-18 00:19:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东营泰瑞福福特 |
里程数(KM) | 22300 |
购车时间 | 2014-11-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
14年买的福特翼搏1.5自动风尚型,开了4年,都是上班开,一共跑了才20000多公里,市区内没有跑过水路泥路,最近车子突然就出问题了,顿挫严重,自动挡加油门3500转升不到2挡,发动机故障报警。
去4S店检查,查看了错误代码说变速箱拨叉和分离轴承进水生锈,没拆怎么知道是进水?责任真是一口推掉!而且说更换一个件要5000多,修好要20000左右,4S还不保修。
我这车买时才10万出头,换个零件都要20000多?因为店里没有件,还让我继续开着。这是什么密封,没有泡过水没有趟过水,溅水都能进水?这零件是什么材质的,这么容易生锈卡死?
我看了下各论坛,发现我这并不是特例,几乎是通病了,这明显是车质问题,这是拿我们车主生命在开玩笑,希望厂家与经销商能够对此事件负责,给予相应的维保措施。