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1分
奥迪-奥迪Q3 电瓶亏电严重,希望厂家处理问题
一汽奥迪Q3
2018-12-15
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT275623(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-15 16:14:57
投诉地区
4S店名称武汉奥诚 光谷奥迪
里程数(KM)2355
购车时间2018-05-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年5月份买了一台奥迪Q3 花了20多万,开了都没有半年发现电瓶亏电,才跑1700公里,车子在家里停了13天就打不着火,找个朋友车子帮我打着了,就去4S店帮我检查,4S店说先帮我充电,车子开几天了后面又打不着火。

第二次车子也到半年了,去做个首保,再检查一下车子是什么问题,店里说我加装有问题,帮我拆掉了,心想应该没有什么问题,又在家里停了几天又是打不着。

第三次去4S店检查这个检查那个,没有检查出问题,4S店再次给我充电,后面又开回家了。 又在家里开了几天这回时间就更短了,3-5天就没有电。

电瓶亏电后,车子经常性的出现故障码提示,制动系统,方向盘指示灯亮,什么问题都出来了! 反复去了4S店好几次,要求帮我检查电瓶确实有问题,说什么我加装出了问题,不给弄各种理由搪塞,说要什么PDI,什么电瓶报告,一些列东西,听的我都有点晕,4S店说你的车子不在我这里买的,在那里买的那里弄去,我就去找了买车的奥迪4S店,理由更是奇葩说车子方形灯不关,大灯不关就会听的时间长,电瓶就会坏,奥迪的车子就这么不能停放,还说我的车子开得少!希望有关部门领导关注一下此类事件!!!!!! 现在车子充满电停一天就打不着火!!! 现在车子还在武汉奥迪4S店放着!!!

2019-09-23 15:43
最终结果
一汽奥迪回复:您好!投诉问题已处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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