投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT275591(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-14 17:24:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳澳康达名车广场 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2018-06-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
其一、车辆多处有喷漆维修,并且事先4S店并没有告知。
其二就是消费陷阱,包含强制购买保险,比保险公司购买贵出三分之一(2W左右的保险金额内容在保险公司购买只需要13000左右)。
另外就是车牌过户期间的租赁收费问题,过户期间被告知25天内免费,超出时间按每天100元结算,如果达到3个月,一个季度只收取2500元。陷阱就在这里,他们不会告知如果需要按季度使用,是需要提前签订租赁合同的。所以4个月之后,强制性以每天100元结算了。
投诉未果,故通过自媒体来提醒其他消费者,以免上当受骗。希望退回多余的牌子租赁费用7500元。强制购买的保险费就当买了个教训。