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1分
北汽新能源-EU系列 提车10天坏了4次
北汽新能源北汽新能源EU
2018-12-14
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投诉人
女士
投诉品牌北汽新能源
投诉编号QT275575(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-14 12:31:17
投诉地区
4S店名称北京祥盛通达汽车服务有限公司
里程数(KM)600
购车时间2018-11-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年11月24日在北京祥盛通达汽车服务有限公司买北汽新能源车eu5r500,车架号LNBSCC4H6JD089247,新车到手10天修了4次。

我是11月24日买的车,12月30日晚上在高速上仪表盘报警,约12月2日去修,4s店修车师傅说修好了,12月4日又出现同样故障,又说修好了,12月7日中午仪表盘又显示故障,去4s店修好,当天(12月7日)晚上下班仪表盘所有显示灯一起报警,车打不着火了。

联系4s店过来了师傅搭好电线开到店里,说是小电瓶自动漏电所致,至12月8日晚尽然没有找到故障原因(为什么漏电),我买车的目的不是长期放4s店修理,新车就这么频繁出故障,这种故障车问题车还真心不敢开,北汽新能源车质量不敢恭维。要求退车。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275444
北汽新能源-EU系列 新车10天坏4次
2018-12-11 09:24
2018-12-31 01:19
临时结果
北汽新能源回复:车辆检测情况已与客户沟通说明
2019-11-20 14:20
最终结果
北汽新能源回复:车辆经检测需要更换整车线束,已订购配件,配件到店后维修车辆
投诉人打分
1分,满意
北汽新能源数据统计:
投诉量406
完成率为99%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118
发表最终结果461
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