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1分
雪铁龙-雪铁龙C4L 高压燃油泵坏了，问题迟迟得不到处理
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT275568(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-14 10:06:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆中汽西南凯旋 |
| 里程数(KM) | 54500 |
| 购车时间 | 2016-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶过程中突然抖动，加油无力。2018年12月5日去4S店检查说是高压燃油泵出问题，并同意索赔要求，但是10天过去了一直说是厂家无货。
2018-12-17 09:09
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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