投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT275565(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-14 09:08:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 徐州润东汇通 |
里程数(KM) | 19500 |
购车时间 | 2016-11-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
11.18日,因汽车损坏去徐州润东汇通别克4S点维修我的汽车后备箱,被告知没有配件,要两个星期才能修好。11.19日,向我出具事故车辆估价单,11.21,完成车辆定损。
在这之后,该公司一直无故拖延维修车辆,直到今天,仍没有向别克公司总部下维修车辆所修配件订单。目前,我的汽车已在该公司呆了近一个月没有维修。
该公司涉嫌欺诈消费者,无故无限期拖延维修车辆时间,给本人生活带了很大的不便,也对该公司产生了极大的不信任。同时,该公司工作人员通话中说,这样催,车辆修好可能会少零件,有可能不是原厂产品。