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1分
大众-迈腾 汽车行进中脱档 ,仪表台档位一直跳,加油车不走
一汽-大众迈腾
2018-12-13
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT275558(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-13 23:42:54
投诉地区
4S店名称海联力通汽车
里程数(KM)80000
购车时间2016-04-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车行进途中脱档,变速箱故障,仪表显示档位一直跳,加油不走,重新启动问题解决,一个礼拜出现两次,属于严重的机械故障,刚刚两年就出现这么严重的问题,如果是在高速行进途中后果不堪设想!!!当时买车的时候听说过双离合变速箱的问题,没想到能发生在自己身上。
2018-12-18 06:42
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 16:22
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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