专业的汽车质量投诉平台

-2分
奇瑞汽车-瑞虎5 投诉奇瑞厂家售后
奇瑞汽车瑞虎5
2018-12-13
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT275534(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-13 10:44:16
投诉地区
4S店名称东莞东富汽车
里程数(KM)71899
购车时间2015-12-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2016款瑞虎5(2.0L),挂P档怠速严重抖动。去4S店排查,确认是1缸漏气失火。4S店打报告去厂家申请索赔保修,但是厂家拒绝索赔。2015年12月2日买车的时候奇瑞厂家送了发动机10年100万延保,可是厂家又以各种理由推诿,拒绝索赔!!!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275690
奇瑞汽车-瑞虎5 投诉奇瑞厂家售后
2018-12-17 16:09
2018-12-17 10:50
最终结果
奇瑞汽车回复: 据我司常德骏达4S店反馈:客户该车于2015年12月2日购车,整车质保已过保修期.已和客户做详细解释和沟通,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-12-17
为什么奇瑞车在12月2日整车质保前后就发生如此严重的质量故障!!!!!!!!这就是国产奇瑞车的品质!!!!!!!服务如此的垃圾!!!!!!!!!!我会保留继续投诉的权利!!!!!!!!!!
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-瑞虎5-2016款 2.0L CVT家尊版投诉共计2次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3837
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果119
发表最终结果5810
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有