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1分
比亚迪-比亚迪L3 行驶过程出现动力中断，厂家说质量没问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT275523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-12 22:40:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东新星 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2013-07-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶中出现动力中断，去4s店说是十年十六万公里质保，然后给拆了，也说是给免费质保维修，等了一个星期左右打电话说不是质量问题，不给修了，要6500元，找各种理由。
然后和厂家联系厂家态度不好，明明就是你的东西有缺陷，当时说的给质保免费更换，现在给我拆下来就不管了，明显就是想要钱，现在我都怀疑他们给我做了手脚，这个变速箱故障率在百分之三十多，还能说是我个人原因吗。
不光质量不行，服务更不行，比亚迪很失望，我是开着来的，4s店说我开不走了，不能开了，意思非得让我掏钱修才行
2018-12-30 23:07
最终结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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