投诉人 | 吴先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT275464(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-11 16:07:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 扬州广源汽车 |
里程数(KM) | 83469 |
购车时间 | 2016-01-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车辆于2018.10.27停放在湖北省黄冈市蕲春县刘河镇未动,自行燃烧了,现场消防责任事故认定书出具了,是一辆别克昂科威1.5t,2016年1月份在江苏省扬州市广源汽车销售有限公司购买的,我找4s,他们推脱给厂家,厂家一直说跟进。
这都快两个月了,我的车辆也在质保期内,厂家发生了质量事故也不管。车辆购买人是我母亲,我是使用车辆人,车辆一直都按期保养,2018年8月份在黄冈别克4s店做过一次大保养。
清洗油路,更换刹车片等,维修师傅,说车况没有问题,车辆目前行驶在8万左右公里数,未改装厂家电器线路。