专业的汽车质量投诉平台

-2分
日产-逍客 变速箱跳档共振抖动严重
东风日产逍客
2018-12-11
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT275460(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-11 14:16:43
投诉地区
4S店名称庞大庆源专营店
里程数(KM)7800
购车时间2018-04-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆行驶在1000/1500转速内车身方向盘抖动,严重影响驾驶,安全带回缩力度小,影响人身安全,店内维修人员说不出故障码就是说没问题,敷衍不解决问题。
2018-12-27 10:18
最终结果
东风日产回复:本店维护客户利益及东风日产品牌形象,在2018年7月28号给厂家技术邮箱发了技术热线修理支援表,厂家技术老师来我店检查该车辆,通过试车厂家技术老师判断该车没有故障,方向盘有轻微震动在正常范围之内。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-01-02
四S店没有任何反馈,望厂家能看到
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有