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2分
吉利汽车-博越 冷车启动车辆会出现异响
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT275441(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-11 00:24:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华创吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2016-10-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
一到冬天很难发动，冷车发动后发动机有敲击声，10秒后消失，车声异响，不是车门响就是地盘响，太让人失望了，去4s 店检测后说是正常的，以后再也不会买吉利车了
2018-12-11 15:35
最终结果
吉利汽车回复：已经联系用户，与用户达成一致协议，用户满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-12-12
以邀约进站免费处理，处理满意。
吉利汽车数据统计:
投诉量5723宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8511次
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