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1分
日产-奇骏 发动机有渗漏,冷车冒青烟,机油减少
东风日产奇骏
2018-12-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT275438(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-10 22:07:30
投诉地区
4S店名称攸县国泓汽车销售公司
里程数(KM)2500
购车时间2018-10-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019款奇骏2.0自吸发动机有渗漏,售后说正常,还说再走几千公里就不会,早晨冷车启动,排气管冒青烟,时间达到30秒左右,检查油标尺,比以前下降约5mm,目前才行驶2500公里,日产这是拿老百姓的钱开玩笑,让我们送钱给他还当小白鼠!我要求退换车。
2018-12-27 10:26
最终结果
东风日产回复:联系客户无人接听,已短信提醒客户,我们会持续跟进,望谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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