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上汽通用-君越 普遍型电池一年半左右需要更换问题
上汽通用别克君越
2018-12-09
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT275375(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-09 15:45:14
投诉地区
4S店名称广西桂海别克
购车时间2017-06-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
17年6月购置车辆,现29000公里,车辆正常行驶过程中自动熄火两次,4S店检测回复电瓶需要更换。全国同款汽车在大概同等时间出现同样的故障。希望有个解释说法。如果是质量问题就召回吧!
2018-12-31 00:26
临时结果
上汽通用回复:已经联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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