投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT275327(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-08 12:49:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 瓦房店市新世纪汽车贸易有限公司东风悦达起亚4S店 |
里程数(KM) | 500 |
购车时间 | 2018-10-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2018.10.6在瓦房店市新世纪汽车贸易有限公司(东风悦达起亚4S店)购买一台智跑汽车,交易时双方签订购车合同,交款后4S店开了机动车销售发票。
提车时我向销售人员要车辆合格证,销售人员说一星期后能给合格证,不会影响车辆交税及上牌照,更不会影响正常用车。一星期后我去要车辆合格证,销售人员说还没有到,下星期来,我又等一星期,再去要还是没有。我找4S店老板要,他说合格证在厂家。
如此反复去店无数次,都无结果…… 给东风悦达起亚厂家打电话,回复是合格证没在厂里,让我到4S店要,来回踢皮球。 厂家和销售商一起出售无合格证的车辆来欺骗消费者,属于‘’三无’’产品。
两个多月了,导致车辆不能使用,给我造成严重的经济损失和精神伤害。请贵平台给消费者主持公道,给一个说法。