专业的汽车质量投诉平台

1分
东风悦达起亚-智跑 4S店欺骗消费者出售无合格证车辆
起亚智跑
2018-12-08
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT275327(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-08 12:49:58
投诉地区
4S店名称瓦房店市新世纪汽车贸易有限公司东风悦达起亚4S店
里程数(KM)500
购车时间2018-10-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我于2018.10.6在瓦房店市新世纪汽车贸易有限公司(东风悦达起亚4S店)购买一台智跑汽车,交易时双方签订购车合同,交款后4S店开了机动车销售发票。

提车时我向销售人员要车辆合格证,销售人员说一星期后能给合格证,不会影响车辆交税及上牌照,更不会影响正常用车。一星期后我去要车辆合格证,销售人员说还没有到,下星期来,我又等一星期,再去要还是没有。我找4S店老板要,他说合格证在厂家。

如此反复去店无数次,都无结果…… 给东风悦达起亚厂家打电话,回复是合格证没在厂里,让我到4S店要,来回踢皮球。 厂家和销售商一起出售无合格证的车辆来欺骗消费者,属于‘’三无’’产品。

两个多月了,导致车辆不能使用,给我造成严重的经济损失和精神伤害。请贵平台给消费者主持公道,给一个说法。

2018-12-10 14:32
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有