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本人于2018年10月22曰在黄石东盛4S店购买哈弗H4新车一台。该车在不到两个月的时间里频频出现故障，最为严重的是三次出现乱档情况，车辆在自动档D档行驶时突然变为M档，变速杆仍在自动档位置。

该店在第二次故障时更换了变速杆。但是该故障没有解决，出现了第三次。由于给本人人身安全带来了隐患，且对心理造成了阴影不敢再使用。

第三次修理前，要求哈弗生产商作出承诺，保证确实解决该故障。但哈弗生产商无视本人的协商意见，只表示按照三包法只能维修。

因此，本人请求贵网帮忙依法维权，从而保障广大消费者的利益。谢谢。